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    • Enrique Rubio

      Asociación EDUCAR

      Ciencias y Neurociencias aplicadas al Desarrollo Humano Revista online Para cambiar al mundo, primero es necesario cambiar a nuestro cerebro a través de una nuev...

      hace 1322 días

      • Enrique Rubio

        Referencias profesionales y académicas de interés

        100 Twitter accounts for Philomaths (Lovers of Learning) Jane Hart Learning in the Modern Workplace )   Jugando a Traducir La traducción en equip...

        hace 428 días

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        • Carmen Ruano

          Experiencia de cliente: el nuevo mantra para crecer

          Hace unos días se presentaron los resultados del primer Informe sobre la madurez de la Experiencia de cliente en España, un factor competitivo conocido, pero que ahora tiene mayor repercusión por el poder de las recomendaciones y críticas en las redes sociales. El estu...

          Tags: TI, Tecnología, cloud computing, educación digital, sociedad digital, economía digital, Experiencia de Usuario, Asociación DEC, experiencia de cliente, las 5 ies de la onda del cliente

          hace 1000 días

          • Carmen Ruano

            El engagement del empleado y la experiencia de cliente: quid pro quo

            Un empleado feliz es más productivo y eficiente. Pero es que su motivación y compromiso repercuten, además, en una mejor experiencia de cliente y ésta en los resultados de la compañía.Original: http://www.aunclicdelastic.com/el-engagement-del-empleado-y-l...

            ......

            hace 913 días

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