Resultados para "Experiencia de cliente"

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    • Enrique Rubio

      El aprendizaje es una experiencia social.

       El aprendizaje es una experiencia social. L.S. VIGOTSKI. Su concepción del aprendizaje y de la enseñanza.  

      hace 1184 días

      • Enrique Rubio

        ¿Qué es Crowdsourcing?

        Crowdsourcing y co-creación: ¿cómo generar valor gracias al cliente? Atención a clientes en la innovación y el crowdsourcing   El crecimiento del crowdsourcing en las empresas #infografia #infographic #socialmedia

        hace 1380 días

        • Enrique Rubio

          Movilidad Europass

          El documento Europass-Movilidad ¿Qué es? El documento de Movi...iéndole comunicar mejor sus experiencias y, en especial, las competen...untario temporal en una ONG. La experiencia de movilidad está supe...rse a toda persona que realice una experie...

          hace 2719 días

          • Sonia Marrero

            EII. Sistema de Gestión de Calidad

            Se llama Sistema de Garantía de Calidad (SGC) al conjunto de procedimientos docume...ia en los servicios que realmente satisfacen las necesidades/expectativas del cliente, haciendo más é...

            hace 2009 días

            • Enrique Rubio

              Metacognición: Pensar cómo pensamos

              Pensamiento rápido vs Pensamiento lento Modelo 'Escalera de inferen...teraccionamos con otra persona, esa experiencia, entra en la escalera por la...os crudos yobservaciones de nuestra experiencia (algo muy parecido a lo que v...de nuestras creencias (en base a la experie...

              hace 1365 días

              • Enrique Rubio

                Pepephone lo que hay es lo que ves...

                Estimado cliente, En 2011 os enviamos un rollo de carta hablando...ad artificialmente pagada. El cliente es una oveja y tiene un preci...ido y que no "compra ni paga" clientes. Y, siendo pequeños,...ron la capacidad de compartir experiencias personales sin manipulac...

                hace 1876 días

                • Enrique Rubio

                  Referencias específicas SINED

                  Referencias específicas SINED En defensa de los televidentes. Una experiencia desde Mexico (Revista Telos)

                  hace 1905 días

                  • Enrique Rubio

                    #Redeschat o cómo expandimos el aula mediante una conversación distribuida y abierta

                    Procedente de Pablo Bongiovanni... Muy interesante y documentada experiencia de cómo implementar una conversación en tiempo real, en Twitter, así como herramientas...

                    hace 2723 días

                    • Enrique Rubio

                      La Revolución de los RRHH 2.0

                      ¿Eres un nuevo líder 2.0? 'no sólo se es...rmando las áreas de relación con el cliente o usuario como comunicación, marketing, comercial, atención al cliente e innovación sino tod...

                      hace 1380 días

                      • Enrique Rubio

                        Modelo de David Kolb, aprendizaje basado en experiencias. Estilos de Aprendizaje.

                          Modelo de David Kolb, aprendizaje basado en experiencias. Estilos de Aprendizaje. &n...su modelo de aprendizaje por experiencia y lo describe como "algunas c...n imposible sumergirse en una experiencia y entregarse a ella" (pp.47)....ar reflexionar acerca de esas experie...

                        hace 1184 días